八幡坂

平成26年第5回例会活動内容

  • 開催日：平成26年11月9日
  • 会場：函館パークホテル 会議室
  • テーマ：「聞き上手になる ~ADR傾聴技法の応用~」
  • 講師：北海道行政書士会 札幌支部 松田 盛 先生

平成26年度第5回の例会は、北海道行政書士会 札幌支部 松田 盛 先生を札幌よりお招きし、「聞き上手になる ~ADR傾聴技法の応用~」と題し講義をして頂きました。

全ての行政書士業務を行う上で必ず必要となる相談者、依頼者とのコミュニケーションの取り方について、ADR傾聴技法の解説を中心に講義して頂きました。参加会員で２人１組のペアを作り与えられたテーマを元に会話をするロールプレイを行い、実際に話を聞く側、聞かれる側に立ちどのように感じるのかを体験し、どうすればより良い話の聞き出し方が出来るのかを学びました。
講義終了後には会食をしながら、講師、会員との交流を図りました。

平成26年度第5回例会の様子1 平成26年度第5回例会の様子2平成26年度第5回例会の様子3

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